Quins són els drets lingüístics de les persones consumidores?

Les persones consumidores que actuïn en el marc d’una relació de consum tenen dret a expressar-se oralment i per escrit en la llengua oficial que escullin, és a dir, tant en català com en castellà. Els interlocutors podran respondre també en qualsevol d’aquestes dues llengües. Ha de ser, com a mínim, en català: Tota la informació comercial: invitacions de compra (com ara la carta d’un restaurant), documentació contractual, pressupostos, resguards de dipòsit, factures, etc. Les senyalitzacions i els […]

DINAMITZACIÓ DE CONTINGUTS

  A partir d’ara farem difusió del projecte de Dinamització de Continguts a través de l’Ajuntagent 2.0. Clica a les fotografies i accediràs al pla de formació per consultar les entrades de Dinamització. Aquest mes recomanem:   · PARAULES DE L’ANY 2018: SORORITAT, MICROPLÁSTICO, TOXIC…(Lluïsa Simón – Ciutadania) · CAMINS ESCOLARS (Ana de Mingo – TERRITORI) · LLENGÜES EN PERILL (Xavi Belarte – CULTURA)   · DÈCÀLEG D’ATENCIÓ CIUTADANA (Ferran […]

Explica-li a la teva amígdala que un insult no és com si t’ataca un cocodril!

El proper 18/01/2018 celebrarem a Sant Boi el Dia Europeu de la Mediació amb una jornada matutina de reflexió i intercanvi al voltant d’un poderós interrogant: “és el nostre cervell, com diu en Dean Burnett, simplement, massa idiota com per deixar de convertir-nos en The Hulk quan les emocions ens envaeixen?”… Hi ha alguna manera de dialogar, no només monologar, sota alta tensió emocional?…

Grup Local de Pràctiques Restauratives. La darrera expressió de la tecnologia punta.

La darrera expressió de la tecnologia punta és efectiva perquè és afectiva. Només és practicable si gaudim d’un ensinistrament que ens permeti superar la inclinació natural que ens duu a la reprovació immediata de les “males conductes” (com a pares i mares, com a docents, com a supervisors/es…), per aplicar “algoritmes” que, realment, funcionen… si saps engranar-los. Des d’Educació, “estamos en ello”. Voldries saber-ne més?…